Heineken rappelle de la bière en bouteille dans les supermarchés pour des raisons de sécurité | Royaume-Uni | Nouvelles
Heineken rappelle de la bière en bouteille dans les supermarchés pour des raisons de sécurité | Royaume-Uni | Nouvelles
Heineken, le fabricant de l’un des produits préférés du Royaume-Uni bières en bouteille, Newcastle Brown Ale a émis un rappel sur plusieurs lots en raison de problèmes de sécurité. Buveurs ont rapporté avoir trouvé des « fragments de verre » dans leurs bouteilles après les avoir ouvertes.
Le public est invité à ne pas consommer les bouteilles de 550 ml concernées et à les rapporter au lieu d’achat pour un remboursement intégral, à condition qu’elles n’aient pas été ouvertes. Le rappel s’est déclenché lorsque certains clients ont remarqué que le goulot en verre de la bouteille se cassait lors de l’ouverture, posant un risque de blessure par des fragments de verre.
Connue parfois sous le nom de « Newkie Brown », « le chien » ou simplement « brune », la Newcastle Brown Ale est un incontournable du Royaume-Uni. pubs, bars, et des supermarchés pendant une grande partie de ses 98 ans d’histoire. Un porte-parole de Heineken a répondu au rappel en déclarant : « La sécurité est notre priorité absolue, et étant donné qu’un petit nombre de bouteilles sont concernées par ce problème de sécurité potentiel, nous rappelons cette série de bouteilles en verre de Newcastle Brown Ale par mesure de précaution. «
Les clients qui ont acheté une bouteille avec la date de péremption du 30 novembre 2025 et le code de lot correct sont invités à retourner leur bière pour un remboursement complet. Aucun reçu n’est nécessaire pour le remboursement, mais la bouteille devra être fermée.
Les lots concernés sont : L4321, L4322, L4323, L4324, L4325, L4326, selon le Agence des normes alimentaires. Heineken a lancé un sévère avertissement aux consommateurs, un porte-parole déclarant que les bouteilles de ces lots ne devraient pas être consommées.
Ce numéro de lot se trouve en bas à droite de l’étiquette de la bière, juste en dessous de la date de péremption. Ce rappel concerne toutes les bouteilles vendues, que ce soit dans les supérettes, les supermarchés, ou encore celles achetées par les parieurs dans les bars et pubs.
Le représentant de Heineken a insisté : « Nous exhortons les consommateurs en possession du produit à ne pas le boire, mais à rapporter les bouteilles non ouvertes là où ils les ont achetées pour obtenir un remboursement. Nous exhortons les consommateurs en possession du produit à ne pas le boire, mais à de rapporter les bouteilles non ouvertes là où ils les ont achetées pour obtenir un remboursement.
« Nous demandons à tous les clients d’arrêter immédiatement la vente de tout stock qu’ils détiennent avec ces numéros de lot. Nous fournissons aux clients des conseils sur la manière d’enregistrer et de retourner les stocks concernés et leur demandons de contacter notre équipe de service client pour toute question supplémentaire.
« Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et travaillons avec le réglementaire autorités après les avoir alertées. »
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