Cinq escroqueries populaires sur Facebook Marketplace à éviter | Royaume-Uni | Nouvelles

La plateforme de vente d’occasion Facebook Marketplace attire plus d’un milliard d’acheteurs chaque mois, proposant une gamme de produits allant des téléviseurs aux voitures.

Cependant, à côté des véritables chasseurs de bonnes affaires, il existe également des fraudeurs qui cherchent à tromper les gens, rapporte Pays de Galles en ligne.

Un porte-parole du géant des médias sociaux conseille : « Vérifiez les offres qui semblent trop belles pour être vraies. Les escrocs peuvent essayer d’utiliser des articles sous-évalués pour attirer les acheteurs dans une arnaque.

« N’envoyez pas de caution pour des objets de grande valeur (appartements, voitures, etc.) sans d’abord confirmer qu’ils sont réels. Lorsque cela est possible, essayez de confirmer l’existence et la propriété (par exemple, un bordereau rose pour une voiture) du ou des objets. ) en personne ou via un chat vidéo avant d’envoyer des paiements.

« Vérifiez toujours les numéros de suivi que vous voyez sur Marketplace sur le site Web de la société de livraison et assurez-vous que l’adresse de livraison et les informations de livraison sont correctes.

Ils ont en outre ajouté : « Les achats éligibles effectués lors du paiement sur Facebook sont couverts par la protection des achats. Les articles échangés en personne en espèces ou par d’autres méthodes de paiement de personne à personne ne sont pas éligibles. »

« Lorsque vous achetez en personne, avant de finaliser la transaction, inspectez attentivement les articles pour vous assurer qu’ils : sont réels (par exemple en vérifiant l’authenticité), sont dans l’état attendu (par exemple neuf, utilisé, etc.) et fonctionnent comme prévu. »

L’expert en désinformation, Dan Ariely, a partagé certaines des escroqueries les plus courantes dont il faut se méfier sur Facebook Marketplace :

1. Faux profil

Examinez toujours le profil du vendeur, y compris sa date d’inscription sur Facebook et le nombre d’annonces dont il dispose. Les fraudeurs ont souvent une date d’adhésion récente et plus de 20 éléments répertoriés.

Vérifiez les notes et les avis qu’ils ont reçus d’autres acheteurs sur leur profil. Vous pouvez également consulter leurs autres annonces et consulter leur activité sur la Marketplace.

2. Escroqueries aux paiements et aux trop-payés

Dans cette arnaque très répandue, les fraudeurs se faisant passer pour des acheteurs peuvent prétendre qu’ils ont payé un article alors qu’ils ne l’ont pas fait. Ils peuvent envoyer un chèque contrefait, utiliser un mode de paiement peu fiable ou même prétendre avoir payé en trop et demander un remboursement.

Ils pourraient également tenter d’utiliser des méthodes de paiement qui peuvent être facilement annulées après l’expédition de l’article, vous laissant ainsi perdu. Pour vous protéger, Dan conseille :

• Vérifiez toujours que vous avez réellement l’argent avant de proposer un remboursement.
• Assurez-vous que les fonds sont complètement compensés sur votre compte avant de publier quoi que ce soit.
• Utilisez des modes de paiement irréversibles après la vente

3. Faux retours

Dans cette arnaque, l’acheteur affirme qu’il n’est pas satisfait ou qu’il ne veut pas de l’article après l’avoir acheté. Ils demanderont ensuite à le retourner pour un remboursement complet.

L’escroc peut soit conserver l’article original et ne jamais le retourner, soit renvoyer un article endommagé ou différent, ou même fournir de fausses informations de suivi pour affirmer qu’il l’a renvoyé. Quoi qu’il en soit, si vous remboursez avant de recevoir l’article dans son état d’origine, vous risquez d’y perdre.

Pour éviter de telles escroqueries, Dan conseille de toujours attendre avant d’émettre un remboursement jusqu’à ce que vous ayez reçu l’article et vérifié son état.

4. Escroqueries immobilières

Méfiez-vous des annonces de location trop belles pour être vraies présentant de superbes photos de propriétés. Après avoir signé ce qui semble être un bail légitime ou envoyé de l’argent pour « garantir le dépôt », vous découvrirez peut-être que la propriété est déjà occupée.

Les fraudeurs publient souvent des photos de maisons qui ne leur appartiennent pas et les proposent à la location sans les visiter. Le conseil de Dan : n’envoyez jamais de caution pour des articles coûteux comme la location d’appartements sans confirmer leur authenticité.

Dans la mesure du possible, inspectez la propriété en personne avant de vous séparer de l’argent.

5. Le vendeur demande à être payé en cartes cadeaux

L’essor de l’escroquerie en ligne a entraîné une augmentation de la fraude aux cartes-cadeaux. Les fraudeurs peuvent demander un paiement via des cartes cadeaux plutôt que via Facebook Marketplace ou une application de paiement.

Par exemple, si un escroc « vend » un article pour 100 £, il peut demander à l’acheteur de charger une carte-cadeau Visa avec le montant. Ils exigeront ensuite le numéro de la carte-cadeau et le code PIN avant d’expédier l’article.

Souvent, l’article n’est pas tel que décrit, ou n’arrive pas du tout parce qu’il n’a jamais été réel au départ.

Dan met en garde contre l’utilisation de cartes-cadeaux pour les paiements, car elles sont intraçables et non remboursables, ce qui en fait une méthode privilégiée par les fraudeurs.

6. Objets technologiques cassés ou douteux

Ainsi, vous avez décroché ce qui semble être l’offre du siècle sur un téléviseur intelligent, un smartphone ou une console de jeu haut de gamme pour seulement 200 £, mais cela s’avère être un raté. L’annonce se vantait d’une utilisation minimale, mais lorsque vous rencontriez le vendeur dans un lieu public et échangeiez de l’argent, vous n’aviez aucune possibilité de la mettre sous tension et de garantir sa fonctionnalité.

Une fois de retour chez vous et découvert que l’article n’est pas fonctionnel, retrouver le vendeur insaisissable sur Facebook peut s’avérer impossible. L’expert Dan conseille de toujours tester les produits électroniques avant de se séparer de l’argent.

7. Escroqueries par appât et changement

Dans ce scénario, un vendeur vous tente avec une offre incroyable sur un produit de premier ordre à un prix incroyablement bas. Cela semble trop beau pour être vrai, car c’est probablement le cas.

Le vendeur n’envisage jamais de se séparer de l’article annoncé. Une fois qu’ils ont éveillé votre intérêt, ils vous informeront qu’il n’est plus disponible, mais ils ont un article « similaire » qui pourrait vous intéresser généralement à un prix plus élevé ou une qualité nettement inférieure.

8. Intérêt immédiat

Méfiez-vous des « acheteurs » qui vous demandent rapidement vos coordonnées pour fixer un rendez-vous. Il s’agit d’une ruse classique pour obtenir votre numéro de téléphone.

Leur véritable objectif est d’utiliser votre numéro pour créer un compte Google Voice, en envoyant un code de vérification sur votre mobile sous couvert de confirmer votre identité.

La vérité est que ce code leur donne accès au compte Google Voice qu’ils viennent de créer à votre nom, ce qui leur permet de commettre d’autres escroqueries ou potentiellement de détourner votre identité. Les conseils de Dan sont clairs : gardez toutes les communications dans les limites de Facebook Marketplace.

Dan a partagé quelques conseils rapides sur la façon de rester en sécurité sur Facebook Marketplace :

• Vérifiez le profil du vendeur : Avant d’effectuer une transaction, examinez attentivement le profil du vendeur, pour vérifier s’il dispose d’un profil décent avec des photos, un historique d’activité et des connexions.
• Communiquez uniquement via Facebook Messenger : Restez sur Facebook Messenger pour toutes vos discussions. Évitez les vendeurs qui tentent de passer à WhatsApp ou au courrier électronique.
• Inspectez l’article avant d’acheter : Avant de remettre l’argent, examinez attentivement l’objet. Assurez-vous qu’il correspond exactement à la description du vendeur. Si vous achetez quelque chose de cher, envisagez de vous rencontrer dans un endroit où vous pourrez le tester correctement avant d’acheter.
• Évitez les demandes de paiement anticipées : Ne payez jamais quelque chose avant qu’il ne soit entre vos mains. Méfiez-vous des vendeurs qui demandent des dépôts, surtout s’ils sont à l’étranger ou s’ils ne peuvent pas se rencontrer en personne.
• Vérifiez les avis et les notes : Certains vendeurs de Facebook Marketplace ont des avis. Bien qu’ils ne soient pas garantis, les bons d’autres acheteurs peuvent être un peu rassurants. Mais méfiez-vous s’il n’y a pas d’avis ou si ceux-ci semblent un peu louches.
• Rendez-vous dans les lieux publics : Rendez-vous dans un pub bien éclairé, comme un café ou un parc. Évitez les ruelles douteuses et n’invitez pas chez vous ou chez eux. Inviter un ami en compagnie est également une décision judicieuse.
• Faites confiance à votre instinct : Si quelque chose ne va pas, faites confiance à votre instinct et éloignez-vous. Il vaut mieux rater une bonne affaire que de se faire piquer. Votre sécurité est plus importante que n’importe quel accord.