Le site Web et l’application O2 Priority se bloquent alors que les fans de Peter Kay se précipitent pour acheter des billets

Peter Kay vient d’annoncer qu’il repartait en tournée avec des billets en avant-première pour le spectacle du comédien légendaire mis en vente aujourd’hui. Cependant, la précipitation pour voir cet événement de retour cause à O2 des problèmes majeurs avec son site Web prioritaire qui plante sous la pression. Les fans qui tentent de mettre la main sur ces billets indispensables sont actuellement confrontés à un écran vide avec un message indiquant : « Erreur. Il y a eu un problème et nous avons été avertis. »

Parallèlement à la panne de ce site Web, l’application O2 Priority semble également souffrir, de nombreuses personnes étant incapables d’accéder à la vente de billets via leur téléphone.

Ceux qui espèrent prendre une place se sont maintenant adressés à Twitter pour se plaindre des problèmes rencontrés par une fan de Peter Kay, appelée Amy, en disant :  » Bravo #O2Priority pour ne même pas m’avoir permis de me connecter après m’avoir déconnecté en attendant #peterkay billet. »

Tandis qu’une autre appelée Kirsten a ajouté : « Votre site Web prioritaire est en panne d’O2 – pouvez-vous régler cela s’il vous plaît dès que possible pour tenir votre promesse ! »

O2 s’est maintenant excusé pour les problèmes avec le réseau en disant qu’il voyait « une demande sans précédent ». Dans un message publié sur les réseaux sociaux, O2 a déclaré: « Nous constatons une demande sans précédent pour les billets Peter Kay et nous savons que beaucoup d’entre vous ne peuvent pas accéder à Priority. Désolé, nous y travaillons. Veuillez être patient, c’est de loin la plus forte demande que nous ayons jamais vue pour les billets prioritaires en 15 ans. La prévente dure 48h, alors continuez à vérifier. »

Pour ceux qui ne le savent pas, les billets prioritaires donnent aux clients O2 la possibilité d’acheter des sièges pour les événements à venir avant leur sortie générale. O2 indique qu’il n’y a qu’un nombre limité de billets prioritaires disponibles pour chaque événement, ce qui explique clairement pourquoi tant de personnes essaient actuellement d’utiliser le service.

La priorité peut être utilisée par toute personne ayant un contrat O2, mais ce n’est pas tout. Le réseau mobile s’est récemment associé à Virgin Media, ce qui signifie que le service Priority est également disponible pour les utilisateurs du haut débit.

Ce sera la première tournée de Kay en plus de 12 ans, le joueur de 49 ans annulant ses concerts précédents en 2017 en raison de « circonstances familiales imprévues ».

En plus de jouer dans les principales arènes à travers le pays – y compris la Manchester AO Arena, la Newcastle Utilita Arena et la Liverpool M&S Bank Arena – il a également été confirmé que Kay effectuera une résidence mensuelle à l’O2 Arena de Londres, à partir du 16 décembre.

Si le site Web et l’application O2 Priority restent hors ligne ou si vous n’êtes pas l’un des chanceux à avoir pris une place tôt, les billets officiels seront mis en vente à partir de 10h le samedi 12 novembre sur peterkay.co.uk.

La nouvelle tournée de Peter Kay débutera à Manchester le 2 décembre et la liste actuelle des dates s’étend jusqu’au 11 août 2023 à Sheffield.

Voici la liste complète des lieux de la prochaine tournée.

DATES DE PETER KAY 2022

Manchester (décembre) • Birmingham (décembre) • Londres (décembre)

PETER KAY 2023

Liverpool (janvier) • Leeds (janvier) • Sheffield (février) • Belfast (février) • Newcastle (mars) • Birmingham (mars) • Dublin (avril) • Glasgow (mai) • Cardiff (juin) • Nottingham (juillet) • Sheffield (août)

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