Avertissement sur le haut débit au Royaume-Uni ! Vérifiez votre facture maintenant ou faites face à une hausse de prix surprise

Si vous n’avez pas vérifié votre facture haut débit depuis un certain temps, c’est une bonne idée de vous assurer que vous n’avez pas été touché par une hausse de prix indésirable. Lorsque la plupart des gens s’inscrivent pour accéder à Internet, ils sont souvent tentés par des fournisseurs, tels que BT, Vierge et Cielproposant des offres à prix réduits qui rendent l’accès au Web beaucoup plus abordable.

Cependant, lorsque ces bonnes affaires prendront fin, le fournisseur de services Internet (FAI) facturera alors un tarif standard qui peut être beaucoup plus cher. Quiconque ne remarque pas le changement sera frappé par ces frais gonflés jusqu’à ce qu’il signe un nouvel accord ou passe à un autre fournisseur.

Pour mettre en évidence exactement combien vous pourriez finir par payer, jetons un coup d’œil à ma facture qui vient d’être touchée par une hausse. Lorsque je me suis inscrit auprès de mon FAI en mars 2021, j’ai réussi à conclure un accord qui diffusait un haut débit rapide de 200 Mbps dans mon salon pour 45,75 £ par mois.

Ce contrat de 18 mois vient de se terminer et malgré le même service de 200 Mbps, ma facture a grimpé de 15 £ à 60,75 £ par mois – c’est une augmentation de 180 £ par an.

Les FAI devraient maintenant vous avertir que votre offre se termine par e-mail ou par lettre, mais il peut être facile de manquer ou simplement d’ignorer ces notifications. C’est une bonne idée de vérifier quand votre offre est en place, car cela vous donne le temps de magasiner et de changer avant que la hausse n’atteigne votre facture mensuelle.

Il y a de très bonnes affaires disponibles en ce moment et ne pas renégocier votre contrat ou passer à quelqu’un de nouveau va clairement être coûteux.

Par exemple, Virgin Media propose actuellement un haut débit de 108 Mbps pour seulement 26 £ par mois, mais une fois le contrat terminé, le prix grimpe à 51 £. Le plan Fiber Essentials de BT ne coûte plus que 24,99 £, mais ce coût passe à 29,99 £ une fois la transaction terminée.

Les utilisateurs de Sky constateront également que les choses sautent avec les vitesses de base de l’entreprise actuellement à seulement 25 £ mais qui atteignent 30 £ à la fin du contrat.

Si votre offre est terminée et que vous payez maintenant plus, appelez votre FAI et voyez ce qu’il a à offrir, car vous pourriez trouver une offre qui réduit à nouveau le prix.

S’ils ne bougent pas, jetez un œil à ce qui est disponible dans votre rue, car vous pourriez trouver un FAI rival offrant de meilleures vitesses à des prix moins chers. Par exemple, BT propose actuellement son prix le plus bas jamais enregistré pour le haut débit standard et Sky a lancé un gel des prix, ce qui signifie que le coût du contrat n’augmentera pas lorsque les augmentations habituelles débuteront l’année prochaine.

N’oubliez pas que de nombreuses petites entreprises lancent lentement le haut débit ultrarapide avec certaines, telles que Comunity Fibre, Toob, CityFibre et Hyperoptic, offrant des téléchargements de 1 Gbps pour moins de 35 £ par mois.