Niveau de vie au Royaume-Uni : la satisfaction du public s’effondre alors que les Britanniques font face à davantage de hausses d’énergie | Sciences | Nouvelles

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Commandé par le groupe de défense des droits des consommateurs Which ? Et mené par la société de conseil Yonder, le « Consumer Insight Tracker » impliquait un sondage auprès d’un échantillon représentatif à l’échelle nationale de 2 090 consommateurs réalisé entre le 12 et le 14 août. Les résultats de l’enquête ont révélé que seulement 55 % des consommateurs sont actuellement satisfaits de leur niveau de vie, et encore moins satisfaits du revenu de leur ménage (à 39 %) et de leurs économies (à 34 %). Dans un communiqué, lequel ? a déclaré: « Avec l’inflation à son plus haut niveau en 40 ans – entraînant la baisse de salaire en termes réels la plus rapide jamais enregistrée, la confiance dans les finances des ménages a plongé au niveau où elle était au début de la pandémie. »

Qui? a poursuivi : « De manière inquiétante, cette tendance à la baisse devrait se poursuivre avec des augmentations vertigineuses du plafond des prix de l’énergie prévues pour cet hiver et des centaines de livres ajoutées aux factures alimentaires annuelles.

« La situation a laissé les ménages très pessimistes quant à leurs finances futures et aux perspectives de l’économie, avec des scores de confiance nets désastreux de -40 et -60 respectivement.

« Cela se reflète dans les niveaux d’inquiétude des consommateurs, 93 % des consommateurs disant lequel ? Ils s’inquiètent des prix de l’énergie.

« Le taux de paiement manqué a légèrement baissé en août, mais il est élevé pour cette période de l’année. »

En fait, lequel ? rapporte qu’au cours du mois dernier, quelque 6,8% des ménages – environ 1,9 million – ont manqué ou manqué au moins une hypothèque, un loyer, un prêt, une carte de crédit ou une autre facture. À titre de comparaison, le même chiffre pour le mois d’août de l’année dernière n’était que de 4,5 %.

Les résultats du sondage ont également révélé que le nombre de personnes confrontées à des difficultés financières se maintient à un niveau élevé.

En fait, 59% des consommateurs ont déclaré que leur ménage avait dû procéder à une forme d’ajustement pour couvrir les dépenses essentielles au cours du mois dernier.

Ces mesures, par exemple, consistaient à puiser dans l’épargne, à emprunter de l’argent ou à réduire les dépenses.

Qui? a déclaré: « Il s’agit d’une augmentation significative par rapport aux 40% observés il y a à peine un an avant que le coût de la vie ne commence à monter en flèche. »

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Qui? Le directeur de la politique et du plaidoyer, Rocio Concha, a ajouté: «C’était censé être l’année où nous avons quitté Covid, mais la crise du coût de la vie a ruiné la confiance des consommateurs.

« Les finances des ménages sont au point de rupture et de nombreux consommateurs ne pourront tout simplement pas se permettre les augmentations à venir de leurs factures d’énergie.

« Le gouvernement doit agir rapidement pour augmenter le montant de l’aide financière qu’il accorde aux familles et aux ménages en difficulté.

« La lutte contre la crise du coût de la vie doit figurer en tête des priorités du nouveau premier ministre.

« Les entreprises doivent également faire tout ce qui est en leur pouvoir pour s’assurer que les clients font une bonne affaire et que ceux qui sont confrontés à de graves difficultés financières sont protégés. »



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