Les patients atteints de cancer sont frappés par des frais d’assurance voyage exorbitants en raison de politiques «taille unique»

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Les cas vus par PLANETS Cancer Charity incluent un patient cité 7 000 £ pour un voyage de deux semaines au Canada et un autre cité 1 000 £ pour une semaine en Espagne. Il demande à l’industrie du voyage d’établir un nouveau modèle. Plus de 125 000 personnes ont signé une pétition de soutien.

La cofondatrice de l’organisme de bienfaisance, Jo Green, a reçu un diagnostic de cancer neuroendocrinien incurable il y a 11 ans, mais sa maladie est stable et elle ne présente aucun symptôme. Elle a déclaré: «Moi et de nombreuses personnes occupant des postes similaires au mien, nous nous voyons régulièrement refuser une assurance voyage ou des primes exorbitantes en raison de mes antécédents médicaux et de mon diagnostic de cancer.

« Au fur et à mesure que les traitements contre le cancer s’améliorent, de nombreux patients peuvent bien vivre pendant de nombreuses années, même avec un diagnostic de cancer incurable, il est donc un peu déconnecté de supposer que nous courons tous un risque élevé de voyager. »

La progression d’un cancer varie en fonction de facteurs tels que le type et le stade au moment du diagnostic. Jo, 45 ans, de Poole, travaille comme instructeur de conditionnement physique et enseigne parfois plusieurs cours intenses par jour. Elle a dit qu’elle se sentait plus en sécurité maintenant qu’elle était surveillée par des médecins qu’au cours des années avant que ses vagues symptômes ne conduisent à un diagnostic.

PLANETS soutient les patients et finance la recherche sur les cancers pancréatiques, hépatiques, colorectaux, abdominaux et neuroendocriniens. Jo a déclaré que la pétition avait été lancée après que l’organisme de bienfaisance eut entendu des histoires frustrantes de patients luttant pour obtenir une assurance voyage.

Elle a ajouté: « Vous avez déjà reçu une assez mauvaise carte si vous avez eu un cancer, c’est dommage que les compagnies d’assurance ne puissent pas être plus utiles et réalistes afin de permettre aux patients de chercher un répit pendant les vacances qui sont importantes pour la santé. et bien-être.

« Pour moi, être diagnostiqué à 34 ans a été dévastateur. À une époque où vos amis se marient tous et ont des bébés, vous faites face à votre mortalité et subissez des traitements et des chirurgies horribles.

« Les vacances sont essentielles, pas un luxe. Si j’obtiens un résultat d’analyse stable, ma première pensée est ‘que dois-je faire cette année ?’. Je vis une année à la fois, je fais en sorte que cette année compte, pour moi cela implique de voir le monde. C’est un mécanisme d’adaptation. »

Paul Charles, PDG du cabinet de conseil en voyages The PC Agency, a exhorté les ministres à intervenir et à résoudre le problème. Il a déclaré: «La plupart des assureurs voyage n’ont pas mis à jour leur approche vis-à-vis des personnes atteintes de cancer et facturent toujours des primes exorbitantes si un client a déjà reçu un diagnostic.

« Il en va de même pour certaines autres affections où, malgré des avancées médicales remarquables, les assureurs ne veulent toujours pas faire face à ce qu’ils considèrent comme des demandeurs à haut risque. Cela nécessite maintenant une intervention gouvernementale pour ouvrir une assurance voyage moins chère et permettre aux patients atteints de cancer de passer du temps à l’étranger, ce qui en soi peut faire partie du processus de traitement.

Le Financial Conduct Authority Handbook indique que les assureurs doivent se référer à « des informations fiables et pertinentes pour l’évaluation du risque » lorsqu’ils traitent avec des consommateurs qui ont des problèmes de santé.

Un porte-parole de la FCA a déclaré: «Nous avons introduit des exigences l’année dernière pour aider les consommateurs souffrant de conditions médicales préexistantes, y compris le cancer, à obtenir de meilleurs résultats sur le marché de l’assurance voyage.

« Les entreprises qui vendent des assurances voyage doivent désormais orienter certains consommateurs vers un répertoire d’entreprises spécialisées qui couvrent des conditions plus graves. Nous reverrons nos exigences dans ce domaine l’année prochaine, et avant cela, nous attendons les commentaires des parties prenantes. »

L’Association des assureurs britanniques a déclaré qu’elle ne pouvait pas commenter la manière dont les assureurs individuels évaluent les risques. Un porte-parole a déclaré: «Si vous avez une condition médicale préexistante et que vous avez des difficultés à obtenir une couverture, un intermédiaire spécialisé en assurance voyage peut être en mesure de vous aider.

« L’opportunité d’offrir une couverture, et à quel prix, est une décision de chaque assureur en fonction de son appétit pour le risque. Les assureurs prendront en compte un certain nombre de facteurs tels que l’âge, la destination du voyage et toute condition médicale préexistante.

Vous pouvez signer la pétition de l’association ici.

Les agences de voyage ne tiennent pas compte du risque de différents cancers

Heather Slepcevic a été citée à plus de 3 600 £ pour un prochain voyage de trois semaines en Australie. Elle a reçu un diagnostic de cancer neuroendocrinien il y a 12 ans, mais il a été maîtrisé grâce à des traitements occasionnels.

Heather, 61 ans, et son mari Mel doivent rendre visite à sa sœur cadette Karen en octobre après avoir été séparés pendant la pandémie. Mais ils ont fait face à un cauchemar en essayant d’obtenir une assurance avec des devis compris entre 1 300 et 3 600 £.

Enfin, la semaine dernière, Heather a obtenu une couverture auprès du fournisseur spécialisé Insurance With pour seulement 98 £. Elle a déclaré que de nombreuses entreprises ne comprenaient pas que les cancers neuroendocriniens peuvent présenter un risque plus faible que d’autres.

Heather a déclaré: «Nous ne posons pas vraiment de risque élevé et je pense que nous nous retrouvons dans la même catégorie que les personnes atteintes, par exemple, d’un cancer de l’intestin, du sein ou du poumon. Je ne suis probablement pas plus malade que la plupart des gens normaux. Cela ressemble à une barrière. C’est vraiment stressant et bouleversant. Pour être honnête, j’allais voyager sans couverture médicale, j’avais décidé de prendre une carte de crédit avec moi et de ne pas m’inquiéter.

Heather, de Fareham dans le Hampshire, a déclaré qu’elle recommanderait Insurance With à tous ceux qui ont du mal à trouver une couverture abordable. Elle a ajouté : « Dans ce cas, ils ont compris mon cancer et ont finalement trouvé un bon plan. Les agences de voyage doivent comprendre que nous ne sommes pas tous à haut risque. »



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