L’aéroport d’Heathrow va frapper les vacances de mi-saison d’octobre avec de nouvelles restrictions | Royaume-Uni | Nouvelles

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Le plus fréquenté de Grande-Bretagne aéroport a fixé à 100 000 un plafond quotidien pour le nombre de passagers voyageant dans l’aéroport. Le plafond devait prendre fin le 11 septembre, mais les patrons d’Heathrow ont décidé de le prolonger en faisant valoir que sans le plafond, ils ne seraient pas en mesure de gérer les dépenses de l’aéroport. voyage en avion programme.

Les compagnies aériennes et les aéroports du pays ont licencié des milliers d’employés pendant la pandémie de Covid et ont eu du mal à recruter de nouveaux employés pour répondre à la demande croissante après la fin des restrictions de voyage.

En conséquence, les passagers à travers le pays ont dû faire face à des vols interrompus et annulés ainsi qu’à de longues attentes à l’enregistrement, à la sécurité et à la collecte des bagages.

Cependant, Heathrow affirme que depuis l’introduction du plafond le mois dernier, il y a eu moins d’annulations de dernière minute, moins de retards et des temps d’attente plus courts pour les bagages.

Les compagnies aériennes ont blâmé Heathrow, arguant que l’aéroport ne s’est pas préparé à une augmentation du trafic passagers après la fin des restrictions pandémiques.

Dans un communiqué, Heathrow a déclaré que certaines compagnies aériennes pourraient voir le plafond levé avant octobre si “l’amélioration des niveaux de ressources est évidente et que l’aéroport continue de voir des améliorations opérationnelles durables”.

Cependant, il est également souligné que le manque d’équipes d’assistance au sol est un obstacle majeur à la reprise des services normaux.

Les problèmes de personnel restent une “contrainte essentielle sur la capacité de l’aéroport”.

Ross Baker, directeur commercial d’Heathrow, a déclaré que l’aéroport voulait supprimer le plafond “dès que possible” mais que l’aéroport avait besoin de “ressources” pour le faire.

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Il a déclaré: “Les passagers bénéficient de trajets meilleurs et plus fiables depuis l’introduction du plafonnement de la demande.

“Je tiens à remercier tous mes collègues de l’aéroport pour leur travail incroyable pour éloigner les gens pendant leurs vacances.

“Cela n’a été possible que grâce aux efforts collectifs et déterminés de l’aéroport, des compagnies aériennes et des équipes plus larges de Team Heathrow.”

Former de nouveaux employés et s’assurer qu’ils ont leur habilitation de sécurité a été un défi pour Heathrow ainsi que pour d’autres aéroports.

Selon l’aéroport, la sécurité est revenue aux niveaux d’avant la pandémie, ce qui signifie que 88 % des passagers peuvent être dédouanés en 20 minutes ou moins.



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